Paslaugų teikimo sąlygos

Paslaugų teikimo politika

1. Bendros nuostatos

Ši paslaugų teikimo politika reglamentuoja prekių pirkimo–pardavimo sąlygas šioje el. parduotuvėje (toliau – Parduotuvė). Užsakydamas prekes, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir joms pritaria.

Parduotuvėje siūlomi rankų darbo drabužiai, siūti atsakingai, iš kokybiškų medžiagų, atsižvelgiant į patogumą ir ilgaamžiškumą.

---

2. Užsakymai ir apmokėjimas

• Užsakymai priimami tik per el. parduotuvės sistemą.

• Po užsakymo pateikimo klientas gauna patvirtinimo laišką su užsakymo duomenimis.

• Užsakymui įsigaliojus, apmokėjimas atliekamas iš anksto nurodytais būdais (pvz., bankiniu pavedimu ar per mokėjimo sistemą).

• Prekės pradedamos ruošiamos tik gavus apmokėjimą.

---

3. Gamybos ir pristatymo terminai

• Rankų darbo gaminių paruošimo laikas priklauso nuo užsakymo dydžio ir sudėtingumo, bet paprastai trunka iki 3 darbo dienų.

• Jei reikalingas skubesnis užsakymas, prašome susisiekti prieš perkant – įvertinsime galimybes.

• Siuntos pristatomos per paštomatą. Arba atsiemant vietoje adresu Auliai 9 Biržų r. (Išanksto susitarus atsiemimo laiką)

---

4. Grąžinimai ir keitimai

• Kadangi prekės yra rankų darbo, išmatavimai pridėti, jų grąžinimas galimas tik tuo atveju, jei prekė yra nekokybiška ar gauta neteisinga.

• Plaukų aksesuarai negrąžinami.

• Grąžinimą būtina suderinti el. paštu per 14 dienų nuo prekės gavimo.

• Prekės turi būti nenaudotos, neplautos, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje.

• Pinigai grąžinami per 14 darbo dienas nuo prekės gavimo ir įvertinimo.

---

5. Atsakomybė

Pardavėjas neatsako už:

• Kliento pateiktus neteisingus kontaktinius ar pristatymo duomenis;

• Spalvų atspalvių skirtumus dėl skirtingų ekrano nustatymų;

• Vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių ar pašto paslaugų teikėjų.

---

6. Asmens duomenų apsauga

Kliento duomenys tvarkomi vadovaujantis galiojančiais asmens duomenų apsaugos teisės aktais. Duomenys naudojami tik užsakymo vykdymui ir aptarnavimui, be sutikimo neperduodami tretiesiems asmenims.

---

7. Baigiamosios nuostatos

Pardavėjas pasilieka teisę keisti šią paslaugų teikimo politiką, apie pakeitimus informuojant svetainėje. Naudodamasis el. parduotuve po pakeitimų paskelbimo, klientas sutinka su atnaujintomis sąlygomis.